Sisällysluettelo

• Miksi Valitsisit Meidät Pelikumppaniksesi
• Pelitarjontamme Yksityiskohtaisesti
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Tietoturva sekä Lisenssi
• Asiakaspalvelumme Käytännöt

Minkä takia Valitsisit Meidät kumppaniksesi Pelipartneriksi

Pelialalla operoi monia erilaisia online-kasinoita, kuitenkin harvat kasinot pystyvät tarjoamaan sellaista laadukasta pelauskokemusta, minkä olemme onnistuneet rakentaneet vuosien kuluessa. Casinova bonukset on suunniteltu pelaajien vaatimukset mielessä pitäen, ja myös kaikki toimintoamme hakee lisäämään asiakkaidemme kokemaa tyytyväisyys ja pelaustoiminnan turva.

Meillä käsitämme, miten käyttäjät tarvitsevat ripeyden, läpinäkyvyyttä ja myös ennen kaikkea luotettavuuden tunnetta. Toimintamme kaikki perustuu näille 3 tukipilarille, ja lisäksi olemme ylpeitä että, kuinka tavallinen nostoaika on ainoastaan ainoastaan 12 tunnin tunnin sisällä – tämä tieto on todennettavissa asia, joka selkeästi erottaa meidät selkeästi lukuisista kilpailijoista.

Asiakaskokemuksemme Ominaispiirteet

Olemme huolella rakentaneet alustan siten, miten se hyödyttää sekä aloittelevia ja myös kokeneitakin asiakkaita. Liittymämme on erittäin selkeä, kulkeminen sujuvaa ja pelikokemukset latautuvat salamannopeasti riippumatta käyttämästäsi käyttölaitteesta.

• Yli kaksituhattaviisisataa pelivalintaa koko maailman johtavilta pelivalmistajilta
• Mobiililaitteille räätälöidyt pelivaihtoehdot, jotka toimivat moitteettomasti millä tahansa mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla
• Päivittäin päivittyvä pelitarjonta uusilla julkaisuilla
• Henkilökohtaiset pelien asetukset sekä suosikkilistasi
• Lukuisia valuuttoja ja monipuolinen palvelu

Pelitarjontamme Yksityiskohtaisesti

Kasinon pelivalikoima on huolella rakennettu yhteistyössä tehden alan johtavien pelivalmistajien yhteistyössä. Haluamme tuoda monipuolisen valikoiman, mistä kaikki pelaaja löytää itselleen sopivan pelikokemuksen.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Tunnetuimmat Valmistajat
Erikoisominaisuudet

Slotit	Yli jopa 1800	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, Bonus Buy, Jackpotit
Pöytäpelit	Yli peräti 300	Evolution Gaming, Red Tiger	Klassiset suositut ja nykyaikaiset variaatiot
Live-kasinokokemukset	Yli jopa 250	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	Suomenkieliset jakajaamme, VIP-pöydät
Jackpotpelimme	Peräti 150	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	Progressiiviset sekä päivittäiset jättipotit

Live-pelikokemuksemme

Livekasino-osastomme on selkeästi erikoisen ylpeytenaihemme. Olemme merkittävästi sijoittaneet paljon tähän osioon taataksemme, jotta kaikki pelaajamme nauttivat aidon kasino-elämyksen omassa olohuoneesta käsin. Suomea puhuvat livejakajamme ovat täysin koulutettuja ammattilaisia, jotka vaivatta rakentavat miellyttävän sekä interaktiivisen kokemuksen.

Maksutavat ja myös Rahannostot

Tiedämme, että rahan siirtojen sujuvat prosessit on olennainen elementti hyvää pelikokemusta. Siksi olemme onnistuneet luoneet talletusten tekemisestä ja kotiutuksista mahdollisimman vaivattomia ja turvallisia.

1. Talleta valitsemallasi maksumenetelmällä – jokainen talletusvaihe käsitellään heti
2. Nauti rauhassa valitsemillasi peleillä ilman mitään turhia esteitä
3. Pyydä nosto aina kun haluat – hoidamme pyynnöt keskiarvoisesti 12 sisällä
4. Vastaanota voitostasi omaan pankkitilillesi turvallisesti ja ripeästi

Maksuvaihtoehto
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Pankkimaksu	10€ – 10000€	20€ – 50000€	yhdestä kahteen pankkipäivä
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 50000€	Välittömästi / 0-24h
Kortit	10€ – 5000€	20€ – 20000€	Välitön / yhdestä kolmeen päivää
Digitaaliset lompakot	10€ – 5000€	20€ – 20000€	Heti / 0-12h

Suojaus ja Toimilupa

Kasinon toimii täysin virallisen lisenssin määräysten alla, joka varmistaa, että kaikki pelitoimintamme on täysin säänneltyä ja tarkkailtua. Käytämme toiminnassa markkinoiden edistyksellisimpiä turvallisuusteknologioita varmistaaksemme kaikkien pelaajien henkilötietoja ja myös maksuliikenteen.

Vastuullinen ja huolellinen Pelaaminen Tärkeimpänä

Otamme tosissaan vastuullisen pelaamisen periaatteet vakavasti. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja hallita pelikäyttäytymistään, kuten muun muassa talletuksen rajat, tappiorajat ja myös itsesulkemisen. Pelimme ovat suunnattu ainoastaan aikuisille, ja myös selvitämme jokaisen pelaajan iän tarkasti rekisteröinti aikana.

Asiakaspalvelumme Periaatteet

Asiakastukemme on käytettävissä ympäri vuorokauden ajan, sillä tiedämme, kuinka haasteita voi syntyä missä tahansa kellonaikaan vain. Joukkueemme koostuu asiantuntevista asiantuntijoista, jotka kommunikoivat luontevasti suomea ja lisäksi ovat valmiita avustamaan kaikissa pelaamiseen koskevissa asioissa.

Tavoitat meidän tiimiimme live-chatin kautta, sähköpostilla tai vaihtoehtoisesti soittamalla. Tavoitteemme on reagoida jokaiseen viesteihin alle viiden minuutin 5 minuutin, sekä selvitämme useimmat tilanteet ensimmäisen viestinnän vaiheessa.

Kasinamme erottuu selkeästi joukosta ammattitaidon, turvallisuutensa ja myös asiakkaiden vaatimuksiin vastaamisella tehokkaasti. Olemme kehittäneet palvelukokonaisuutemme pitkällä aikavälillä, ja lisäksi säännöllisesti kehitämme palveluamme käyttäjien kommenttien pohjalta. Liity yhteisöömme ja nauttia itse, mistä syystä monet tuhannet kotimaiset pelaajat valitsevat meihin päivittäin uudelleen.