Sisällys

• Palveluidemme keskiössä
• Laaja pelivalikoima jokaisen makuun
• Maksuvaihtoehdot & nostot
• Bonukset ja promootiot
• Suojaus sekä vastuullisuus
• Tukipalvelumme

Palvelumme sydämessä

Meillä on luoneet https://247bet.fi -pelisivusto tarjoamaan asiakkaillemme jatkuvaa viihdettä vuorokauden ympäri. Palvelumme nojaa pätevään lisensille ja avoimuudelle, joka varmistaa varman toimintaympäristön koko käyttäjäkunnallemme. Kasino-operaattorina haluamme yhdistämään korkealaatuista pelaamista, tasapuolista peliä sekä sujuvaa asiakaspalvelua.

Palveluitamme hallinnoi Curacaosta käsin peliviranomainen, tämän julkaiseman pelilisenssin alaisuudessa tarjoamme palvelumme. Se merkitsee sitä, jotta kaikki pelitoimintamme noudattaa globaalit vaatimukset & regulaatiot. Käyttäjien talletusten säilytys toteutetaan separoiduissa suojatileissä, joka on alan vakiintunut käytäntö asiakkaiden talletusten turvaamiseksi.

Monipuolinen pelisisältö kaikkien makuun

Pelisivustomme kattaa yli tuhannen erilaista peliä tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Meillä on karsineet toimittajiksi vain juuri ne pelivalmistajat, ketkä ovat selvästi osoittaneet paikkansa markkinoilla huippulaadukkilla pelituotteillaan.

Kolikkopeliosasto

Kolikkopeliportfoliomme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, tuoreita videokolikkoja sekä myös kasvavia megapottipelejä. Esittelemme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden kaikkien pelit tunnetaan erinomaisista RTP-arvoistaan & innovatiivisista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme eroavat pelin mukaan, mutta keskimäärin nämä sijoittuvat 96-97% välille, mikä on alan standardien tasoista.

Livekasino

Live-kasinoomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa heti omasta kodistasi. Osaavat krupieerit vääntävät roulettepyörää, jakavat pelikortteja 21-pelissä sekä johtavat baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä livepeli-kumppaneinamme, ja myös tarjoamme monia erilaisia kielivaihtoehdollisia pelipöytiä läpi koko vuorokauden.

Pelityyppi
Pelien määrä
Keskiarvo RTP
Parhaat toimittajat

Kolikkopelit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Reaaliaikapelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jättipottipelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksumenetelmät ja rahannostot

Tiedostamme, että sujuvat & turvalliset maksutapahtumat ovat oleellinen olennainen elementti pelaamisen nautintoa. Tästä syystä olemme kehittäneet maksujärjestelmän, mikä tukee lukuisia eri maksuvaihtoehtoja sekä hoitaa nostot mahdollisimman viivytyksettä.

• Tilisiirrot – perinteinen ja luotettava tapa käsitellä talletuksia, prosessointiaika 1-3 työpäivää
• Luotto- ja käteiskortit (Visa, Mastercard) – nopeat maksut, nostot 2-5 työpäivää
• Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin vaihtoehto, kotiutukset usein 24 tunnin kuluessa
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys & nopeus yhdessä
• Trustly sekä Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä

Minimitalletussumma vaihtelee maksumenetelmän perusteella, kuitenkin tyypillisesti summa on 10-20 €. Nostolimitti on normaalisti 5000 euron viikkokohtaisesti normaaleilla tileillä, joskin VIP-pelaajillemme annamme parannettuja summia henkilökohtaisen VIP-managerin välityksellä.

Maksutapa
Maksu
Kotiutus
Käsittelyaika

Tilisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 pankkipäivää
Visa/Mastercard	Instant	Mahdollinen	2-5 pankkipäivää
Skrill/Neteller	Instant	Saatavilla	0-24 tunnin sisällä
Digivaluutat	Välitön	Mahdollinen	1-6 tunnin sisällä
Trustly	Nopea	Kyllä	0-24 tuntia

Tarjoukset ja promootiot

Kasinossamme kunnioitamme sekä uusia kuin myös aktiivisia käyttäjiä tarjoamalla monipuolisia bonustarjouksia kautta kalenteri-vuoden. Kaikki bonusehdot julkaistaan läpinäkyvien ehtojen sisällä, mitkä näytämme selvästi nettisivuillamme.

Tuoreiden pelaajien tervehdysohjelma

Tervetulobonuksissamme sisältyvät bonusraha & ilmaiskierrokset erityisille videopeleille. Kierrätysvaatimus määräytyy 35-kertainen bonusrahoille, joka vastaa kasinosektorin standarditasoa sekä tarjoaa tasapuolisen mahdollisuuden bonusehtojen täyttämiseen. Suurin voitto bonusrahalla ei määritelty rajata, kunhan vain bonuskierrätys on täytetty toteutettu.

Uskollisuusohjelma

VIP-järjestelmämme palkitsee aktiivisia käyttäjiä lisäbonuksilla, omistettuna olevalla palvelulla, suuremmilla nostorjoilla ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Järjestelmä muodostuu monista portaasta, ja jokainen panos peleihin kerryttää lojaalisuuspisteitä, jotka voi helposti vaihtaa bonusrahaksi.

• Viikoittain jaettavat uudelleenlatauspalkinnot tiiville käyttäjille
• Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat määrän menoista paluuna kasinotilille
• Kilpailut sekä kisailut, joissa voit helposti napata käteisvoittoja sekä luksuspalkintoja
• Synttäribonukset koko jäseninä oleville pelaajille
• Ystävien referral-järjestelmä, joka systeemi edut kaksinkertaisesti sekä kaverisi että uuden rekisteröityjän

Turvallisuus sekä vastuullisuus

Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta, joka varjelee jokainen sivuillamme toteutuvat tiedon vaihdot. Tämä vastaava salausmenetelmä on käytössä samoin pankeissa & muissa finanssilaitoksissa. Asiakastietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, & asiakkailla on kaikki täysi mahdollisuus nähdä, korjata tai poistaa datansa.

Vastuutietoinen pelitoiminta on toiminnallemme ensiarvoisen oleellista. Annamme työkaluja käyttäjätilin valvontaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen itsesulkuun. Solmimme partnereita kansainvälisten auttamisjärjestöjen välimuotona ja tarjoamme linkkejä auttamispalveluihin välittömästi sivustollamme.

Asiakastukemme

Asiakastukimme saatavilla tavoitettavissa läpi 24 tunnin, 7 päivänä mitattuna viikkokohtaisesti. Nimensä tavoin 247bet toimittaa asiakaspalvelua kunkin pelaajille riippumatta vuorokaudenajasta tai viikonhetki.

Yhteystapamme

Reaaliaikaisen chatin avulla luot välittömän kontaktin asiakaspalveluumme suomen kielellä & englanniksi myös. Keskimääräinen reagointiaika livessä on vähemmän kuin kaksi minuutin. Email-viestillä lähetettyihin kyselyihin toimimme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä, mutta vaativampien kysymysten selvittely voi mahdollisesti viedä pidempään.

Olemme huolella kehittäneet myös laajan UKK-sivuston, joka osio vastaa tavallisimpiin aiheisiin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, nostoista sekä bonuksista. Alue päivittyy säännöllisesti asiakkaiden palautteen mukaan, siksi että löydät vastaukset sujuvasti ilman vaatimusta asiointia asiakastukeen.

Toimintamme jatkuvasti kehittyessä tavoittelemme pysyä alan eturintamassa molemmat teknologian että asiakastyytyväisyyden osalta. Kaikki pelaaja merkitsee kasinollemme tärkeä, sekä suoritamme mahdollisimman paljon esittääksemme elinikäisen pelisuhteen, mikä rakentuu turvallisuuteen sekä laatuun.